Политика конфиденциальности
Настоящая Политика описывает порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://chefduck.ru/ (далее — «Сайт»).
Оператор: Индивидуальный предприниматель Ву Дык Зыонг, ИНН 501719068236, ОГРНИП 321774600398821.
1. Какие данные мы обрабатываем
- телефон, имя (если указано);
- адрес доставки, квартира, этаж, комментарий к заказу;
- состав заказов, суммы, статусы, история оплат и бонусов «Шеф коины»;
- данные авторизации (сессия, код подтверждения по SMS);
- технические данные: IP, cookies, тип устройства и браузера (для работы Сайта и безопасности);
- ответы в анкетах и партнёрских формах (по вашему выбору).
2. Цели обработки
- приём, оплата и доставка заказов;
- связь с вами по заказу;
- личный кабинет и программа лояльности;
- улучшение сервиса и обработка обращений;
- исполнение требований закона (бухучёт, налоги).
3. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании: исполнения договора (оферта), вашего согласия (галочка при заказе, формы), законных интересов оператора (безопасность Сайта), а также обязанностей, предусмотренных законом.
4. Передача третьим лицам
Данные могут передаваться только в необходимом объёме:
- платёжному партнёру ЮKassa — для приёма оплаты;
- службам доставки и курьерским агрегаторам — для вручения заказа;
- SMS-провайдеру — для отправки кода входа;
- сервису подсказок адреса (DaData) — при вводе адреса на Сайте;
- государственным органам — по законному запросу.
Мы не продаём персональные данные третьим лицам.
5. Срок хранения
Данные заказов и лояльности хранятся в течение срока, необходимого для исполнения договора, учёта и разрешения споров, но не дольше, чем требует закон. Сессии авторизации — ограниченный срок, указанный в настройках Сайта.
6. Защита данных
Применяются организационные и технические меры: ограничение доступа, HTTPS, хранение на защищённом сервере. Платёжные реквизиты карт обрабатываются платёжным провайдером, а не на нашем сервере.
7. Ваши права
Вы вправе:
- запросить уточнение, копию или удаление данных (если нет законных оснований для хранения);
- отозвать согласие на маркетинговые рассылки (если они подключены);
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.
Запрос направьте через телефон, указанный при последнем заказе, или форму «Предложить помещение» / анкету на Сайте с пометкой «персональные данные».
8. Cookies
Сайт использует cookies и localStorage для корзины, авторизации и сохранения адреса. Отключение cookies в браузере может ограничить функциональность оформления заказа.
9. Изменения политики
Актуальная версия всегда на этой странице. При существенных изменениях дата редакции обновляется вверху документа.